Bilgi güvenliği ve veri ihlali

Sürüm 1.0 · Yürürlük 28.10.2026 · avukat kontrolü bekleniyor

Aldığımız önlemler

• Her işletmenin verisi ayrı bir veri alanında (ayrı veritabanında) tutulur; bir işletme başka bir işletmenin verisine erişemez.
• Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS).
• Şifreler geri çözülemeyecek şekilde (PBKDF2-SHA256, tuzlu) saklanır; oturum anahtarları sunucuda yalnızca özet olarak tutulur.
• Hatalı girişler sınırlanır; tarayıcı güvenlik başlıkları (içerik güvenlik politikası, çerçeveleme engeli) kullanılır.
• Müşteri mesajları yapay zekâya veri olarak verilir; mesajın içindeki talimatlar uygulanmaz (istem enjeksiyonu koruması).
• Yüklenen belge dosyaları saklanmaz.
• Sunucu anahtarları kod içinde değil, şifreli gizli ayarlarda tutulur; erişim yetkili kişilerle sınırlıdır.

Sizin yapmanız gerekenler

• Başka yerde kullanmadığınız, en az 8 karakterli bir şifre seçin.
• Ortak bilgisayarda işiniz bitince Ayarlar → Çıkış yapın.
• Kart bilgisi, şifre, sağlık bilgisi gibi verileri NamKobi'ye yazmayın.

Veri ihlali olursa

Bir ihlal fark edilirse etkisi hemen sınırlandırılır, etkilenen işletmeler en geç 24 saat içinde e-posta ve uygulama içinden bilgilendirilir. Şirketin veri sorumlusu olduğu veriler bakımından Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na 72 saat içinde bildirim yapılır. Bir güvenlik açığı fark ederseniz lütfen destek@namlab.ai adresine bildirin.

Namiştain Global Dış Ticaret Limited Şirketi · Çalı Mah. Ahıska Cad. Enmes Group No:209, Nilüfer / Bursa · MERSİS 0629172069800001 · destek@namlab.ai · Tüm yasal metinler · Uygulamaya dön