Saklama ve imha politikası
Sürüm 1.0 · Yürürlük 28.10.2026 · avukat kontrolü bekleniyor
Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik esas alınarak hazırlanmıştır.
| Kayıt | Ne kadar saklanır | Ne zaman silinir |
|---|---|---|
| Hesap ve işletme bilgileri | Hesap açık olduğu sürece | Hesap silinince hemen silinir |
| Ürünler, mesajlar, taslaklar, teklifler, tahsilat kayıtları, öğrenilen cevaplar | Hesap açık olduğu sürece; siz tek tek de silebilirsiniz | Hesap silinince hemen silinir |
| Yüklenen fotoğraf ve PDF dosyaları | Saklanmaz — yalnızca okuma süresince bellekte | İşlem bitince |
| Belge okuma sonuçları | Hesap açık olduğu sürece | Hesap silinince hemen silinir |
| Oturum kayıtları | En fazla 30 gün | Süre dolunca veya çıkışta |
| Hatalı giriş/deneme sayaçları | En fazla 24 saat | Kendiliğinden |
| Altyapı sağlayıcısının teknik yedekleri | En fazla 30 gün | Kendiliğinden |
| Yapay zekâ sağlayıcısındaki işlem kayıtları | Sağlayıcının koşullarına göre kısa süre (kötüye kullanım denetimi) | Sağlayıcı tarafından |
| Kullanım sayıları (kişisel veri içermez) | Süresiz (istatistik) | — |
| Fatura ve ödeme kayıtları (ücretli dönemde) | 10 yıl (TTK m.82, VUK m.253) | Süre sonunda |
| Sözleşme onay kaydı (sürüm ve zaman) | Hesap silindikten sonra 10 yıl (ispat; TBK zamanaşımı) — yalnızca e-posta özeti, sürüm ve zaman | Süre sonunda |
Silme işlemi veritabanından kalıcı silme şeklinde yapılır; silinen veri uygulama üzerinden geri getirilemez. Hesap silmeden önce Ayarlar → Verilerimi indir ile tüm verilerinizi alabilirsiniz.
Namiştain Global Dış Ticaret Limited Şirketi · Çalı Mah. Ahıska Cad. Enmes Group No:209, Nilüfer / Bursa · MERSİS 0629172069800001 · destek@namlab.ai · Tüm yasal metinler · Uygulamaya dön